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PRIMAS

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Resolución de litigios alternativa conforme al art. 14, apartado 1 del Reglamento ODR y al art. 36 de la Ley Alemana de Resolución de Litigios para Consumidores (VSBG):

La Comisión Europea facilita una plataforma para resolver litigios en línea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un proceso de resolución de litigios ante un organismo de conciliación para consumidores.