Syarat dan ketentuan umum bisnis

Persyaratan kontrak dalam rangka kontrak pembelian yang dilakukan melalui platform https://www.primas-software.de

di antara

PRIMAS!
Kladower Damm 316 c-d

14089 Berlin

Germany

– selanjutnya disebut “penyedia” –

Dan

pengguna platform ini yang disebutkan dalam § 2 dari Syarat dan Ketentuan Umum ini – selanjutnya disebut “pelanggan/pelanggan” – ditutup.

§ 1 Ruang Lingkup, Definisi

(1) Syarat dan ketentuan umum berikut berlaku khusus untuk hubungan bisnis antara penyedia dan pelanggan dalam versi yang berlaku pada saat pemesanan. Kondisi pelanggan yang menyimpang tidak diakui kecuali jika penyedia secara tegas menyetujui keabsahannya secara tertulis.

(2) Untuk penjualan produk digital, berlaku pembatasan yang terlihat dari deskripsi produk atau yang diakibatkan oleh keadaan, khususnya perjanjian lisensi yang melekat pada produk digital. Jika ragu, hanya penggunaan komersial tanpa hak untuk menjual kembali atau sublisensi yang diberikan.

§ 2 Penutupan kontrak

(1) Pelanggan dapat memilih produk dari berbagai penyedia dan mengambilnya dalam apa yang disebut keranjang belanja dengan mengklik tombol “Tambahkan ke keranjang belanja”. Dengan mengklik tombol “Beli sekarang”, dia mengajukan permintaan yang mengikat untuk membeli barang di keranjang belanja. Sebelum mengirim pesanan, pelanggan dapat mengubah dan melihat data kapan saja.

(2) Penyedia kemudian mengirimkan tanda terima otomatis kepada pelanggan melalui email dengan subjek “Konfirmasi pesanan Anda dengan PRIMAS!”, di mana pesanan pelanggan dicantumkan lagi dan yang dapat dicetak oleh pelanggan menggunakan fungsi “Cetak” . Pesanan pelanggan (1) mewakili penawaran untuk menyimpulkan kontrak dengan konten masing-masing keranjang belanja Konfirmasi penerimaan (konfirmasi pesanan) mewakili penerimaan penawaran oleh penyedia Isi pesanan dirangkum dalam hal ini. Dalam email ini atau dalam email terpisah, tetapi tidak lebih dari setelah pengiriman barang, teks kontrak (terdiri dari pesanan, syarat dan ketentuan umum dan konfirmasi pesanan) akan dikirim ke pelanggan oleh kami pada media yang tahan lama (cetakan email atau kertas). Teks kontrak disimpan sesuai dengan perlindungan data.

(3) Kontrak dibuat dalam bahasa: Jerman.

§ 3 Pengiriman, ketersediaan barang, ketentuan pembayaran

(1) Waktu pengiriman yang ditentukan oleh kami dihitung sejak waktu konfirmasi pesanan kami (§ 2 (2) dari Syarat dan Ketentuan Umum ini), dengan syarat harga pembelian telah dibayar di muka.

(2) Jika produk yang ditentukan oleh pelanggan dalam pesanan hanya untuk sementara tidak tersedia, penyedia juga akan segera menginformasikan hal ini kepada pelanggan. Jika pengiriman tertunda lebih dari dua minggu, pelanggan memiliki hak untuk menarik diri dari kontrak. Kebetulan, dalam hal ini penyedia juga berhak menarik diri dari kontrak. Dengan demikian, ia akan segera mengganti pembayaran yang telah dilakukan oleh pelanggan.

(3) Pembatasan pengiriman berikut berlaku: Penyedia hanya mengirim ke pelanggan yang bertempat tinggal tetap (alamat penagihan) di salah satu negara berikut dan yang dapat memberikan alamat pengiriman di negara yang sama: Jerman.

(4) Pelanggan dapat membayar segera, dengan kartu kredit atau dengan faktur.

(5) Pembayaran harga pembelian harus segera dilakukan pada saat berakhirnya kontrak. Jika tanggal jatuh tempo pembayaran ditentukan menurut kalender, maka pelanggan sudah wanprestasi dengan melewatkan batas waktu.

§ 4 Retensi judul

Barang yang dikirim tetap menjadi milik penyedia sampai harga pembelian telah dibayar penuh.

§ 5 Harga dan ongkos kirim

(1) Semua harga yang tercantum di situs web penyedia sudah termasuk pajak penjualan menurut undang-undang yang berlaku.

§ 6 Garansi atas Cacat Material

(1) Penyedia bertanggung jawab atas cacat material menurut ketentuan perundang-undangan yang berlaku, khususnya §§ 434 et seq.BGB. Terkait dengan pengusaha, masa garansi barang yang dikirim oleh penyedia adalah 12 bulan.

§ 7 Kewajiban

(1) Klaim pelanggan atas kerusakan tidak termasuk. Dikecualikan dari ini adalah klaim atas kerugian oleh pelanggan akibat cedera pada nyawa, anggota tubuh, kesehatan atau dari pelanggaran kewajiban kontrak penting (kewajiban kardinal) serta tanggung jawab atas kerugian lain yang didasarkan pada pelanggaran tugas yang disengaja atau sangat lalai. oleh penyedia, perwakilan hukumnya atau perwakilannya . Kewajiban kontrak esensial adalah kewajiban yang pemenuhannya diperlukan untuk mencapai tujuan kontrak.

(2) Jika terjadi pelanggaran terhadap kewajiban kontraktual yang esensial, penyedia hanya bertanggung jawab atas kerusakan yang khas menurut kontrak dan dapat diperkirakan jika hal ini hanya disebabkan oleh kelalaian, kecuali jika pelanggan mengklaim kerugian akibat cedera pada nyawa, anggota tubuh, atau kesehatan.

(3) Pembatasan ayat 1 dan 2 juga berlaku bagi perwakilan hukum dan perwakilan penyedia jika tuntutan diajukan secara langsung terhadap mereka.

(4) Ketentuan UU Pertanggungjawaban Produk tetap tidak terpengaruh.

§ 8 Ketentuan Akhir

(1) Hukum Republik Federal Jerman berlaku untuk kontrak antara penyedia dan pelanggan, tidak termasuk hukum penjualan PBB dan hukum perdata internasional.

(2) Jika pelanggan adalah pedagang, badan hukum menurut hukum publik atau dana khusus menurut hukum publik, tempat yurisdiksi untuk semua perselisihan yang timbul dari hubungan kontraktual antara pelanggan dan penyedia adalah lokasi penyedia.

(3) Kontrak tetap mengikat pada bagian-bagian lainnya meskipun poin-poin individual tidak efektif secara hukum. Sebagai pengganti poin-poin yang tidak efektif, berlaku ketentuan undang-undang, jika ada. Sejauh ini merupakan kesulitan yang tidak masuk akal bagi salah satu pihak dalam kontrak, kontrak secara keseluruhan akan menjadi tidak efektif.

Alternatif penyelesaian sengketa menurut Pasal 14 Ayat 1 ODR-VO dan § 36 VSBG:

Komisi Eropa menyediakan platform untuk penyelesaian sengketa online (OS), yang dapat Anda temukan di https://ec.europa.eu/consumers/odr . Kami tidak diwajibkan atau bersedia untuk berpartisipasi dalam prosedur penyelesaian sengketa di hadapan dewan arbitrase konsumen.