一般条款和条件

购买合同中的合同条款，通过 https://www.primas-software.de 平台签订购买合同的双方

为

P.R.I.M.A.S!

Kladower Damm 316 c-d

14089 Berlin

Deutschland

– 以下简称“提供商” –

与

本《一般条款和条件》§ 2 中定义的平台用户 – 以下简称“客户”。

1. 适用范围、概念定义

(1) 对于提供商与客户之间的业务关系，仅适用下列《一般条款和条件》在生成订单之时的有效版本。除非提供商以书面形式明确同意其适用性，否则对客户有偏差的条件一律不予承认。

(2) 对于数字产品的销售，适用在产品说明中明显可以看出以及其他由于特定情况而造成的限制，特别是数字产品附带的许可协议。在有疑问的情况下，仅允许商业性使用，不得进行转售或分许可。

2 合同订立

(1) 客户可以从提供商的产品范围内选择产品，然后点击“加入购物车”按钮将它们添加到一个所谓的购物车中。点击“立即购买”按钮，客户即提交了一份有关购买购物车中商品的具有约束力的申请。在提交订单之前，客户可以随时更改和查看信息。

(2) 随后，提供商会通过电子邮件向客户发送一个自动订单回执，主题为“P.R.I.M.A.S! 确认收到您的订单”，其中将再次列举出客户的订单信息，客户可以使用“打印”功能进行打印。此时，客户的订单 (1) 即构成就购物车中各自所含商品而订立合同的要约。订单回执（订单确认）表示提供商已接受要约。其中会对订单所包含的商品信息进行总结。我们将在同一封电子邮件或者另外一封单独的电子邮件中，但最迟将于商品发货时，将固定信息载体（电子邮件或纸质打印件）的合同文本（包含订单、《一般条款和条件》以及订单确认）发送给客户。合同文本的存储将同时保证数据保护。

(3) 订立合同使用的语言为：德语。

3 交货、商品可用性、付款方式

(1) 我们给出的交货时间自我们发出订单确认（参见本《一般条款和条件》的 § 2 (2) 项）之时起计算，前提是已经预先支付货款。

(2) 如果客户在订单中指定的产品只是暂时缺货，提供商同样会立即通知客户。如果延迟交货超过两个星期，客户有权撤销合同。另外，在这种情况下，提供商也有权解除合同。此时，提供商将立即退还客户可能已经支付的所有款项。

(3) 交付有下列限制：提供商仅向常驻（账单地址）在下列国家/地区之一，并且可以提供在同一国家/地区的收货地址的客户交付货物：德国。

(4) 客户可以通过 Sofort、信用卡、发票进行支付。

(5) 合同订立后须立即支付货款。如果按照日历确定付款到期日，则客户已经由于未遵守期限而拖欠付款。

4 所有权保留

在全额支付货款之前，交付的货物仍属于提供商的财产所有。

5 价格和运输费用

(1) 提供商网站上标注的所有价格均已包含各自适用的法定增值税。

6 缺陷保障

(1) 提供商根据相应适用的法律规定，特别是《民法典》 §434 及后续条款的规定，对缺陷承担责任。提供商为企业主交付物品的质保期为 12 个月。

7 责任声明

(1) 客户不得要求损失赔偿。客户因生命、身体、健康受到伤害或者由于违反重要合同义务（基本义务）而蒙受损失所要求的损失赔偿，以及提供商、其法定代表或代理人对于故意或严重疏忽而违反义务所造成的其他损害理应承担的责任除外。重要合同义务是指，为实现合同目的而需要履行的义务。

(2) 如有违反重要合同义务，提供商仅对单纯是由于疏忽所造成、因合同所引起的、可预见的损失承担责任，除非客户因生命、身体或健康受到伤害而提出赔偿请求。

(3) 如果直接对提供商的法定代表以及代理人提出索赔，第 1 和第 2 项中的限制同样对其适用。

(4) 《产品责任法》的规定不受影响。

8 最后条款

(1) 对于提供商与客户之间的合同适用德意志联邦共和国的法律，但不包括联合国销售公约以及国际私法。

(2) 如果客户是商人、公法法人或公法特殊基金，客户与提供商之间由于合同关系引发的所有纠纷的管辖地均为提供商的住所地。

(3) 即使合同的个别条款失去法律效力，并不影响其余部分的约束力。如果存在，则由相应法律规定取代失效条款。如果对合同任何一方构成不合理的负担，则整个合同全部无效。

替代性争议解决方式依据 ODR-VO（消费者在线争议解决条例）第 14 条第 1 款及 VSBG（消费者纠纷解决法案）§ 36：

欧盟委员会为在线争议解决 (OS) 提供了一个平台，请参见 https://ec.europa.eu/consumers/odr。我们没有义务，并且也不会参与消费者调解机构的任何纠纷调解程序。